Jeśli jesteś liderem zespołu, istnieje duża szansa, że choć raz poczułeś, że konflikt „wciąga” Cię w swoją orbitę. Czasem zaczyna się niewinnie: drobna sprzeczka, napięcie między dwiema osobami, powtarzające się komentarze w korytarzu. I nagle okazuje się, że jako lider stajesz się częścią problemu – czy tego chcesz, czy nie. To moment, w którym Twoja…
