Co naprawdę działa w rozwiązywaniu konfliktów? Kontynuuję opowieść o moich sprawdzonych sposobach, które wykorzystuję w pracy mediatora.
Na co mam największy wpływ w konflikcie?
Na siebie. Rozwiązywanie konfliktów warto zacząć od siebie, swojej postawy i swojego ego. Zastanów się, czy zwroty: „Taki już jestem i się nie zmienię”, „Ja tak mam”, „Nie mogę sobie na…
