Asertywność

Dla kogo jest to szkolenie?

• mediatorów
• prawników
• przedsiębiorców
• wysokiej i średniej kadry menadżerskiej
• pracowników działów HR, HR Biznes Partnerów
• przedstawicieli instytucji samorządowych,
• zespołów pracowniczych, menedżerów, przedstawicieli firm i stowarzyszeń, pracowników urzędów, działaczy społecznych

Czego nauczysz się podczas szkolenia z asertywności?

Nauczysz się:

• co zrobić, jeśli masz wrażenie, że inne osoby Cię nie słuchają, deprecjonują Twoje zadanie,
• jak komunikować się asertywnie, bez obawy, że to kogoś urazi,
• jak sprawić, by inni rozumieli Twoje intencje,
• jak reagować w relacjach z toksycznymi osobami i jaką przyjąć postawę,
• jak tworzyć relacje pełne szacunku, docenienia i wzajemnego zrozumienia swoich potrzeb,
• jak wyrażać swoje myśli i swoje cele, zamiast ulegać opiniom innych
• jak rozpoznać manipulację i skutecznie jej przeciwdziałać.

Agenda szkolenia

• 9.00 -11.00 – MODUŁ 1
• 11.00 – 11.15 – PRZERWA KAWOWA
• 11.15 –12.15 – MODUŁ 1 i 2
• 12.15 – 12.30 – PRZERWA KAWOWA
• 12.30 – 14.00 – MODUŁ 2 i 3

Organizacja szkolenia

• Szkolenie trwa 1 dzień, od godz. 9.00 do 14.00.
• Odbywa się stacjonarnie, online [na żywo] lub w miejscu wskazanym przez klienta.

Szczegółowy program szkolenia z asertywności

Moduł 1 Asertywność a myślenie o sobie

• Co wpływa na naszą asertywność? Wartości, potrzeby, przekonania i sposób myślenia.
• Jak kształtujesz swoją samoocenę? Analiza swoich mocnych stron.
• Jak budujesz pozytywny wizerunek siebie w oparciu o własne zasoby?
• Czym jest monolog wewnętrzny i jak nad nim pracować, by myśleć asertywnie?
• Wyznaczanie własnych granic, respektowanie granic innych ludzi.

Moduł 2 Techniki asertywne i sztuka efektywnej komunikacji

• Asertywne wyrażanie własnej złości i obrona własnych granic.
• Asertywne wyrażanie i przyjmowanie pozytywnych informacji.
• Techniki asertywnej komunikacji – komunikat „JA”, techniki: FUO, zdartej płyty, odroczenia, zmiany perspektywy, zgoda, pytanie, ignorowanie niepożądanych zachowań, zasłona dymna.
• Jak skutecznie odmawiać? Techniki mówienia „nie”.
• Budowanie pewności siebie: 3 kroki zrozumienia siebie samego: szacunek dla siebie samego, świadomość samego siebie, zarządzanie samym sobą,
• Asertywność bez poczucia winy i bez poczucia krzywdy
• Komunikacja o zmianach – co to oznacza w pracy mediatora
• Natura informacji i natura asertywnych komunikatów
• Umiejętne przekazywanie trudnych treści drugiej stronie konfliktu
• Komunikacja motywująca i wspierająca
• Planowanie modelowej rozmowy.

Moduł 3 Manipulacja i bierna agresja

• Jak rozpoznać manipulację i bierną agresję?
• Cichy konflikt obok jawnego konfliktu
• „Wampiry energetyczne” i „toksyczni ludzie” w pracy, podczas mediacji, w otoczeniu mediatora
• Sposoby reagowania na sytuacje, na które mamy i nie mamy wpływu,
• Błędy w reagowaniu na przejawy manipulacji.

W ramach szkolenia otrzymujesz

• Certyfikat ukończenia szkolenia z asertywności
• Wsparcie po szkoleniu: 1 godzina konsultacji online
• Skrypt, materiały do ćwiczeń

Napisz do nas i weź udział w szkoleniu

Napisz do nas i zarezerwuj termin szkolenia dla swojego zespołu lub sprawdź kalendarz szkoleń otwartych.

Chcesz zaproponować swoje tematy do programu lub porozmawiać o możliwej współpracy? Istnieje taka możliwość. Zadzwoń: +48 661 328 349 lub napisz ewa@o-media.pl

Odbierz specjalny RABAT

DLA GRUP, ZNAJOMYCH I CZŁONKÓW ZESPOŁU

• 10% dla dwóch zapisanych osób
• 15% dla trzech zapisanych osób

DLA OKREŚLONYCH GRUP ZAWODOWYCH

• 10% dla adwokatów
• 10% dla radców prawnych

DLA ABSOLWENTÓW

• 25% dla absolwentów studiów podyplomowych z patronatem O-Media
• 15% dla absolwentów Szkoły Mediacji

Chcesz uzyskać informację o rabacie? Napisz do mnie ewa@o-media.pl. Rabat należy podać podczas składania zamówienia.