Asertywność — opis szkolenia
Jeśli mimo umiejętności komunikacyjnych trafiasz na trudne sytuacje interpersonalne, masz trudność w stawianiu granic współpracownikom, uczestnikom konfliktu, stronom mediacji i pełnomocnikom, to znaczy, że potrzebujesz treningu asertywności.
Nauczysz się asertywnej komunikacji i zbudujesz postawę asertywną, dzięki czemu, z jednej strony zachowasz swoją niezależność i będziesz umiejętnie wyrażać swoje potrzeby, a z drugiej strony będziesz okazywać innym osobom szacunek i akceptację dla nich – takimi jacy są.
Pozwala to nawiązywać współpracę, w której każda ze stron odczuwa satysfakcję, widzi wartość dla siebie i wzmacnia poczucie pewności siebie.
Celem szkolenia jest wzmocnienie kompetencji w zakresie asertywności, zbudowanie postawy asertywnej i poczucia pewności siebie.
Cel szkolenia
- Budowaniem postawy asertywnej
- Asertywnym wyrażaniem emocji i potrzeb
- Asertywnym odmawianiem i przyjmowaniem krytyki
- Wzmocnieniem poczucia pewności siebie.
Przydatne INFORMACJE
ELEMENTY SZKOLENIA
Masz pytania?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Dla kogo jest to szkolenie?
- Mediatorzy
- Prawnicy
- Przedsiębiorcy,
- Wysoka i średnia kadra menadżerska,
- Pracownicy działów HR, HR Biznes Partnerzy,
- Przedstawiciele instytucji samorządowych,
- Zespoły pracownicze, menedżerowie, przedstawiciele firm i stowarzyszeń, pracownicy urzędów, działacze społeczni
Czego nauczysz się podczas szkolenia Autoprezentacja i budowanie marki osobistej?
Nauczysz się:
- Co zrobić, jeśli masz wrażenie, że inne osoby Cię nie słuchają, deprecjonują Twoje zadanie,
- Jak komunikować się asertywnie, bez obawy, że to kogoś urazi,
- Jak sprawić, by inni rozumieli Twoje intencje,
- Jak reagować w relacjach z toksycznymi osobami i jaką przyjąć postawę,
- Jak tworzyć relacje pełne szacunku, docenienia i wzajemnego zrozumienia swoich potrzeb,
- Jak wyrażać swoje myśli i swoje cele, zamiast ulegać opiniom innych
- Jak rozpoznać manipulację i skutecznie jej przeciwdziałać.
Agenda szkolenia
- 9.00 -11.00 – MODUŁ 1
- 11.00 – 11.15 – PRZERWA KAWOWA
- 11.15 –12.15 – MODUŁ 1 i 2
- 12.15 – 12.30 – PRZERWA KAWOWA
- 12.30 – 14.00 – MODUŁ 2 i 3
Organizacja szkolenia
Jeden dzień. 9.00 do 14.00
Stacjonarnie/online. W miejscu wskazanym przez Klienta
Szczegółowy program szkolenia Asertywność
Moduł 1 Asertywność a myślenie o sobie
- Co wpływa na naszą asertywność? – wartości, potrzeby, przekonania i sposób myślenia.
- Jak kształtujesz swoją samoocenę? – analiza swoich mocnych stron.
- Jak budujesz pozytywny wizerunek siebie w oparciu o własne zasoby?
- Czym jest monolog wewnętrzny i jak nad nim pracować, by myśleć asertywnie?
- Wyznaczanie własnych granic, respektowanie granic innych ludzi.
Moduł 2 Techniki asertywne i sztuka efektywnej komunikacji
- Asertywne wyrażanie własnej złości i obrona własnych granic.
- Asertywne wyrażanie i przyjmowanie pozytywnych informacji.
- Techniki asertywnej komunikacji – komunikat „JA”, techniki: FUO, zdartej płyty, odroczenia, zmiany perspektywy, zgoda, pytanie, ignorowanie niepożądanych zachowań, zasłona dymna.
- Jak skutecznie odmawiać? Techniki mówienia „nie’.
- Budowanie pewności siebie: 3 kroki zrozumienia siebie samego: szacunek dla siebie samego, świadomość samego siebie, zarządzanie samym sobą,
- Asertywność bez poczucia winy i bez poczucia krzywdy
- Komunikacja o zmianach – co to oznacza w pracy mediatora
- Natura informacji i natura asertywnych komunikatów
- Umiejętne przekazywanie trudnych treści drugiej stronie konfliktu
- Komunikacja motywująca i wspierająca
- Planowanie modelowej rozmowy.
Moduł 3 Manipulacja i bierna agresja
- Jak rozpoznać manipulację i bierną agresję?
- Cichy konflikt obok jawnego konfliktu
- “Wampiry energetyczne” i “toksyczni ludzie” w pracy, podczas mediacji, w otoczeniu mediatora
- Sposoby reagowania na sytuacje, na które mamy i nie mamy wpływu,
- Błędy w reagowaniu na przejawy manipulacji.
W ramach szkolenia otrzymujesz
- Wsparcie po szkoleniu, 1 godzina konsultacji online
- Certyfikat
- Skrypt, materiały do ćwiczeń
Wypełnij formularz i weź udział w szkoleniu
Wypełnij formularz i zarezerwuj miejsce na planowanym szkoleniu otwartym. Potwierdzenie zapisu otrzymasz mailem.
Jeśli chcesz zapytać o szczegóły, zaproponować swoje tematy do programu lub porozmawiać o możliwej współpracy, zadzwoń: +48 661328349 lub napisz ewa@o-media.pl
Nie odpowiada Ci wskazany termin? Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę na szkolenia zamknięte lub informację o kolejnych planowanych terminach. kontakt@o-media.pl
Poznaj opinie uczestników szkolenia
Szkolenie zostało zorganizowane w ciekawej formie, a przekazywana wiedza była poparta szeregiem ćwiczeń, które pozwoliły rozwinąć nowe umiejętności i kompetencje. Trening dostosowany do potrzeb uczestników bardzo mi się podobał.