Opis szkolenia
Komunikacja w zespole jest kluczowym elementem, który wpływa na efektywność funkcjonowania całej organizacji.
W wielu zespołach problemem okazuje się jednak brak umiejętności formułowania komunikatów asertywnych, zamknięcie na uwagi na współpracowników, nieumiejętność słuchania, a także brak zrozumienia między pracownikami, wynikający m.in. z niedostrzegania różnic osobowościowych i pokoleniowych.
Szkolenie, które proponuję, poprawi umiejętność komunikacji wśród pracowników, co bezpośrednio wpłynie na relacje, ale i wydajność oraz satysfakcje zespołu.
Cel szkolenia
Przezwyciężenie trudności, barier i wyzwań we współpracy zespołowej, a także doskonalenie kompetencji związanych z:
- budowaniem kontaktu i dobrych relacji ze współpracownikami,
- samoświadomością i własnym stylem komunikacyjnym,
- poznaniem stylów komunikacyjnych współpracowników,
- poznaniem sposobów komunikacji z ludźmi o różnych typach osobowości,
- stosowaniem technik negocjacyjnych i mediacyjnych w komunikacji,
- zarządzaniem swoimi stanami emocjonalnymi i emocjami zespołu.
Przydatne INFORMACJE
ELEMENTY SZKOLENIA
Masz pytania?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Dla kogo jest to szkolenie?
- Przedsiębiorcy
- Wysoka i średnia kadra menadżerska
- Pracownicy działów HR
- HR Biznes Partnerzy
- Przedstawiciele instytucji samorządowych i organizacji społecznych
- Zespoły pracownicze
- Menedżerowie
- Przedstawiciele stowarzyszeń
Jakie korzyści niesie ze sobą szkolenie pt. Komunikacja w zespole?
- Szkolenie buduje pozytywne relacje w miejscu pracy.
- Pracownicy uczą się umiejętnego wyrażania swoich myśli.
- Wyeliminowane zostaną bariery komunikacyjne.
- Przekazywanie informacji zwrotnych jest o wiele łatwiejsze, nie prowadzi do konfliktów.
- Zespół jest bardziej zintegrowany.
- Widoczna jest zwiększona motywacja do działania, co odbija się na efektywności i lepszych wynikach firmy.
- Pracownicy odkrywają nowe możliwości porozumienia z oponentami.
- Poprawia się wydajność pracy całego zespołu.
Moje metody szkoleniowe
Prowadzę szkolenia wyłącznie metodą warsztatową, w niewielkich grupach szkoleniowych (od 8 do 16 osób), zatem grupa 12 osób wydaje się idealna. Pracuję na procesie grupowym. Wykorzystuję interakcje między uczestnikami do pogłębiania kompetencji w obszarze, w którym szkolę.
Istotne znaczenie ma dla mnie miejsce, w którym odbywają się warsztaty, ustawienie krzeseł w kręgu lub stołu w podkowę oraz nieformalny klimat.
Moje zajęcia przebiegają według cyklu, obejmującego:
- odwołanie się do angażującego emocjonalnie wydarzenia lub historii mediacyjnej,
- refleksję na temat tego doświadczenia,
- wiedzę teoretyczną,
- praktyczne zastosowanie.
Osiągam to, poprzez odgrywanie scenek z moim udziałem jako mediatora, a następnie – pomiędzy uczestnikami, jak również przeprowadzanie symulacji mediacji lub symulacji rozmowy metodą Dialogu Motywującego, obserwowanych przez uczestników.
Odwołuję się zarówno do prawej, jak i lewej półkuli mózgowej odbiorców poprzez obraz i emocje, jak również racjonalne dane, statystyki przepisy prawa, związki przyczynowo-skutkowe.
Agenda szkolenia
- 09.00 –11.00 – MODUŁ 1
- 11.00 – 11.15 – PRZERWA KAWOWA
- 11.15 – 12.45 – MODUŁ 1/2
- 12.45 – 13.00 – PRZERWA KAWOWA
- 13.00 – 16.00 – MODUŁ 2 (kontynuacja)
Organizacja szkolenia
Do wyboru: online, stacjonarnie, także w miejscu wskazanym przez klienta
Szczegółowy program szkolenia
Moduł 1 Osobowościowe czynniki skutecznej komunikacji
- Style komunikacyjne
- Typy osobowości
- Samoświadomość
- Diagnoza własnego stylu komunikacji i typu osobowości
- Sposoby efektywnej komunikacji z ludźmi o różnych typach osobowości
- Wielopokoleniowość w zespole pracowniczym
- Wyzwania w obliczu pokolenia Z
Moduł 2 Budowanie kontaktu i zrozumienia
- Czynniki skutecznej komunikacji
- Nawiązywanie i podtrzymywanie relacji
- Bariery komunikacyjne
- Przestrzeń a komunikacja
- Techniki aktywnego słuchania
- Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej
- Odporność na manipulacje
Napisz do nas i weź udział w szkoleniu
Napisz do nas i zarezerwuj termin szkolenia dla swojego zespołu lub sprawdź kalendarz szkoleń otwartych.
Chcesz zaproponować swoje tematy do programu lub porozmawiać o możliwej współpracy? Istnieje taka możliwość. Zadzwoń: +48 661 328 349 lub napisz ewa@o-media.pl
Odbierz specjalny RABAT
DLA GRUP, ZNAJOMYCH I CZŁONKÓW ZESPOŁU
- 10% dla dwóch zapisanych osób
- 15% dla trzech zapisanych osób
DLA OKREŚLONYCH GRUP ZAWODOWYCH
- 10% dla adwokatów
- 10% dla radców prawnych
DLA ABSOLWENTÓW
- 25% dla absolwentów studiów podyplomowych z patronatem O-Media
- 15% dla absolwentów Szkoły Mediacji
Chcesz uzyskać informację o rabacie? Napisz do mnie ewa@o-media.pl. Rabat należy podać podczas składania zamówienia.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o kurs Komunikacja w zespole
Ponieważ większość problemów w organizacjach nie wynika z braku kompetencji merytorycznych, lecz z nieporozumień, błędnej interpretacji informacji, niedopowiedzeń i trudności we współpracy. Skuteczna komunikacja zwiększa zaangażowanie pracowników, usprawnia realizację zadań i ogranicza liczbę konfliktów.
Szkolenie jest skierowane do menedżerów, liderów zespołów, specjalistów HR, pracowników administracji, przedstawicieli organizacji oraz wszystkich zespołów, które chcą poprawić jakość współpracy i komunikacji wewnętrznej.
Tak. Warsztaty zostały zaprojektowane z myślą o pracy grupowej. Wspólny udział członków zespołu pozwala szybciej zidentyfikować bariery komunikacyjne i wypracować skuteczniejsze sposoby współpracy.
Pracujemy m.in. nad trudnościami związanymi z udzielaniem informacji zwrotnej, nieumiejętnością słuchania, błędną interpretacją komunikatów, różnicami osobowościowymi i pokoleniowymi, a także sytuacjami prowadzącymi do napięć i konfliktów w zespole.
Tak. Jednym z elementów warsztatów jest rozwijanie samoświadomości komunikacyjnej. Uczestnicy analizują własny styl komunikowania się oraz uczą się rozpoznawać potrzeby i preferencje komunikacyjne innych osób.
Tak. W programie znajdują się zagadnienia związane z wielopokoleniowością w miejscu pracy, w tym wyzwaniami wynikającymi ze współpracy przedstawicieli różnych pokoleń oraz oczekiwaniami pokolenia Z wobec komunikacji i współpracy.
Tak. Uczestnicy poznają zasady konstruktywnego przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej w sposób, który wspiera rozwój i współpracę, zamiast wywoływać opór czy konflikty.
Tak. Lepsza komunikacja pozwala szybciej identyfikować źródła nieporozumień, skuteczniej wyrażać potrzeby oraz budować atmosferę współpracy. Dzięki temu wiele konfliktów można zatrzymać, zanim zdążą się rozwinąć.
Tak. Uczestnicy poznają mechanizmy manipulacji występujące w komunikacji oraz uczą się rozpoznawać zachowania, które mogą utrudniać budowanie partnerskich relacji i efektywnej współpracy.
Tak. Program może zostać rozbudowany o specyficzne wyzwania komunikacyjne występujące w danej firmie, branży lub zespole, dzięki czemu uczestnicy pracują na sytuacjach najbardziej zbliżonych do swojej codziennej praktyki.
Najbliższe szkolenia
Nie odpowiada Ci wskazany termin? Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę na szkolenia zamknięte lub informację o kolejnych planowanych terminach. kontakt@o-media.pl