Opis szkolenia
Mobbing w miejscu pracy jest zjawiskiem negatywnym i niepożądanym, jednakże samo pojęcie mobbingu bywa nadużywane lub błędnie interpretowane.
Zdecydowanie lepiej jest zapobiegać mobbingowi niż przeciwdziałać jego skutkom, uruchamiać wewnętrzne postępowania antymobbingowe i tracić energię na procesy sądowe.
Szkolenie, prowadzone w warsztatowej formie, pozwala rozpoznać zachowania, które mogą być uznane za mobbing oraz pokazuje, jak wyeliminować lub zminimalizować ryzyko zachowań związanych z mobbingiem, z wykorzystaniem mediacji.
Przeciwdziałanie mobbingowi jest obowiązkiem pracodawcy, który musi wykazać, że podjął działania mające na celu przeciwdziałanie temu zjawisku. Jeśli to zaniedba, musi się liczyć z ryzykiem wysokiego zadośćuczynienia i odszkodowania. Po ostatniej nowelizacji przepisów ustawy o kosztach sądowych (wrzesień 2023) ryzyko jest tym większe, że pracownik nie będzie musiał wpłacać opłaty sądowej od pozwu, niezależnie od wysokości dochodzonej kwoty odszkodowania i zadośćuczynienia.
Cel szkolenia
Szkolenie „Mobbing w miejscu pracy” stanowi uzupełnienie szkolenia „Mediacje w miejscu pracy. Mediacje między pracownikami, działami, zespołami” oraz „Narzędzia mediatora wewnętrznego” o aspekty prawne, związane z mobbingiem, w kontekście prowadzenia mediacji.
Szkolenie wyposaża uczestników zarówno w wiedzę o mobbingu, jak i cenne narzędzia mediacyjne, pozwalające zapobiegać mobbingowi w drodze mediacji.
Szkolenie może mieć formę warsztatów lub zostać nagrane w formie webinaru dla pracowników.
Szkolenie jest elementem polityki przeciwdziałania mobbingowi, a jego celem jest pokazanie pracownikom, na czym polega mobbing, jak eliminować niepożądane zachowania i kształtować oparte na współpracy relacje wewnątrz zespołu. Wzbogaceniem programu szkolenia jest praktyczne pokazanie mobbingu na przykładzie case study oraz zaprezentowanie mediacji pracowniczych jako metody skuteczniejszej niż wewnętrzna procedura antymobbingowa.
Przydatne INFORMACJE
ELEMENTY SZKOLENIA
Masz pytania?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Dla kogo jest to szkolenie?
- Przedsiębiorcy, wysoka i średnia kadra menadżerska,
- Pracownicy działów HR, HR Biznes Partnerzy
- Przedstawiciele instytucji samorządowych
- Zespoły pracownicze
- Menedżerowie, przedstawiciele firm i stowarzyszeń, pracownicy urzędów, działacze społeczni
Czego nauczysz się podczas szkolenia Mediacje w miejscu pracy?
Nauczysz się:
- Czym jest mobbing i dlaczego trzeba mu przeciwdziałać?
- Jak zidentyfikować co jest, a co nie jest mobbingiem, by nie uruchamiać przedwcześnie procedury antymobbingowej?
- Jaka jest odpowiedzialność mobbera, a jaka przedsiębiorstwa?
- Jak eliminować niepożądane zjawiska z wykorzystaniem mediacji w miejscu pracy?
- Czym jest wewnętrzna procedura antymobbingowa?
- Jak wprowadzić mediację jako element poprzedzający formalne wszczęcie procedury antymobbingowej?
- Jak zapobiegać ryzyku odpowiedzialności odszkodowawczej za mobbing?
Poznasz:
- Kryteria rozpoznawania mobbingu
- Emocjonalne aspekty mobbingu
- Sposoby rozpoznawania manipulacji w postępowaniu mobbingowym
- Sposoby rozmawiania ze stronami konfliktu o szerokim kontekście mobbingu
Agenda szkolenia
- 09.00 –11.00 – MODUŁ 1
- 11.00 – 11.15 – PRZERWA KAWOWA
- 11.15 – 12.45 – MODUŁ 2
- 12.45 – 13.00 – PRZERWA KAWOWA
- 13.00 – 16.00 – MODUŁ 2 (kontynuacja)
Organizacja szkolenia
Jeden dzień, od godz. 9.00 do 15.00 Stacjonarnie/online W miejscu wskazanym przez Klienta
Szczegółowy program szkolenia Mobbing w miejscu pracy
Moduł 1 Specyfika postępowania sądowego w sprawach z zakresu prawa pracy
- Definicja sporów pracowniczych (indywidualne, zbiorowe, organizacyjne)
- Czym jest mobbing i jak go rozpoznać?
- Cechy charakterystyczne mobbingu według Heinza Leymana
- Rodzaje mobbingu
- Mobbing w kodeksie pracy i prawie unijnym
- Charakterystyka mobbera i osoby mobbingowanej
- Zachowania i relacje w zespole pracowniczym wskazujące na istnienie mobbingu
- Mobbing a asertywność, kontrola, nadzór, wymagania wobec pracowników
Moduł 2 Aspekty formalne i prawne mediacji pracowniczej
- Wszczęcie mediacji
- Działania praktyczne z zakresu codziennego zarządzania
- Działania komunikacyjne
- Działania poprawiające kulturę pracy
- Reagowanie na zachowania osób przejawiających tendencję do bycia mobberem.
Moduł 3 Procedury i przebieg mediacji pracowniczych
- Aspekty podatkowe i z ubezpieczeń́ społecznych związane z treścią̨ ugody mediacyjnej
- Procedura antymobbingowa – cel, zakres, sposób regulacji
- Komisja antymobbingowa
- Mediacje jako nieformalny sposób zapobiegania niepożądanym zjawiskom
- Umiejscowienie mediacji w wewnętrznych procedurach
- Narzędzia i techniki mediacyjne do stosowania na co dzień
- Struktura rozmowy mediacyjnej w 6 krokach i symulacja mediacji w sprawie o mobbing na podstawie case study.
W ramach szkolenia otrzymujesz
- Wsparcie po szkoleniu, 1 godzina konsultacji online
- Certyfikat
- Skrypt, materiały do ćwiczeń
Napisz do nas i weź udział w szkoleniu
Napisz do nas i zarezerwuj termin szkolenia dla swojego zespołu lub sprawdź kalendarz szkoleń otwartych.
Chcesz zaproponować swoje tematy do programu lub porozmawiać o możliwej współpracy? Istnieje taka możliwość. Zadzwoń: +48 661 328 349 lub napisz ewa@o-media.pl
Odbierz specjalny RABAT
DLA GRUP, ZNAJOMYCH I CZŁONKÓW ZESPOŁU
- 10% dla dwóch zapisanych osób
- 15% dla trzech zapisanych osób
DLA OKREŚLONYCH GRUP ZAWODOWYCH
- 10% dla adwokatów
- 10% dla radców prawnych
DLA ABSOLWENTÓW
- 25% dla absolwentów studiów podyplomowych z patronatem O-Media
- 15% dla absolwentów Szkoły Mediacji
Chcesz uzyskać informację o rabacie? Napisz do mnie ewa@o-media.pl. Rabat należy podać podczas składania zamówienia.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o kurs Mobbing w miejscu pracy
Szkolenie jest skierowane do pracowników działów HR, menedżerów, członków komisji antymobbingowych, compliance officerów, przedsiębiorców oraz wszystkich osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo i komunikację w organizacji.
Szkolenia z mediacji w miejscu pracy koncentrują się przede wszystkim na rozwiązywaniu konfliktów, poprawie komunikacji oraz prowadzeniu mediacji pomiędzy pracownikami, zespołami lub działami. Ich celem jest zatrzymanie eskalacji sporu i wypracowanie porozumienia między stronami.
Szkolenie dotyczące mobbingu skupia się natomiast na rozpoznawaniu zachowań mobbingowych, przeciwdziałaniu przemocy psychicznej w pracy oraz budowaniu procedur antymobbingowych w organizacji. Obejmuje również aspekty prawne, obowiązki pracodawcy oraz sposoby reagowania na zgłoszenia dotyczące mobbingu i naruszenia bezpieczeństwa psychologicznego pracowników.
To szkolenie jest szczególnie wartościowe dla osób odpowiedzialnych za politykę HR, compliance, bezpieczeństwo pracy oraz członków komisji antymobbingowych.
Tak – program szkolenia obejmuje zagadnienia prawne związane z mobbingiem, odpowiedzialnością pracodawcy, obowiązkami organizacji oraz procedurami postępowania w sytuacji zgłoszenia mobbingu.
To jedno z najważniejszych zagadnień omawianych podczas szkolenia. Uczestnicy uczą się rozpoznawać różnice pomiędzy konfliktem, trudną komunikacją, naruszeniem granic a długotrwałym i systematycznym mobbingiem.
Tak – szkolenie ma praktyczny charakter i obejmuje analizę case studies oraz rzeczywistych sytuacji występujących w środowisku pracy. Dzięki temu uczestnicy mogą lepiej przygotować się do reagowania na trudne sytuacje w swoich organizacjach.
Tak – szkolenie wspiera osoby pełniące lub przygotowujące się do pełnienia funkcji w komisjach antymobbingowych. Uczestnicy poznają zasady prowadzenia rozmów, analizowania zgłoszeń oraz dbania o bezpieczeństwo i równowagę stron.
Tak – ważną częścią szkolenia jest praca z emocjami, napięciem i komunikacją w sytuacjach konfliktowych. Uczestnicy poznają narzędzia pomagające prowadzić trudne rozmowy i ograniczać eskalację konfliktów.
Tak – szkolenie realizujemy również w formule zamkniętej dla organizacji. Program może zostać dopasowany do specyfiki firmy, branży oraz wyzwań związanych z komunikacją i bezpieczeństwem pracy.
Ponieważ brak odpowiedniej wiedzy i procedur może prowadzić do eskalacji konfliktów, obniżenia zaangażowania pracowników, rotacji zespołu oraz poważnych konsekwencji prawnych i wizerunkowych dla organizacji. Dobrze przygotowana organizacja szybciej reaguje na trudne sytuacje i skuteczniej buduje kulturę opartą na szacunku i bezpieczeństwie.
Aby zapisać się na szkolenie, wystarczy skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie albo skorzystać z formularza zgłoszeniowego na stronie. Jeśli interesuje Cię szkolenie zamknięte dla organizacji lub indywidualny termin – również przygotujemy odpowiednią ofertę.
Najbliższe szkolenia
Nie odpowiada Ci wskazany termin? Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę na szkolenia zamknięte lub informację o kolejnych planowanych terminach. kontakt@o-media.pl