Jak przekonać negatywnie nastawionego klienta i stać się znakomitym sprzedawcą? Jak obsługiwać klientów w pełni profesjonalnie? To temat nowego szkolenia w ofercie O-Media „Profesjonalna Obsługa Klientów z elementami sprzedaży”. Za nami dwa dni intensywnego szkolenia, zorganizowanego we współpracy z Izbą Gospodarczą „Śląsk” dla opolskich przedsiębiorców.
Wiedza zdobyta przez wieloletnią praktykę to wyznacznik naszych działań szkoleniowych.…
[1]Kuratorzy to osoby które nieustannie się rozwijają i zdobywają nowe kompetencje. Sama mam przyjemność to śledzić, choćby na studiach podyplomowych z mediacji sądowych czy pozasądowych, ale też na różnych spotkaniach, konferencjach i szkoleniach. Kuratorzy sądowi czują mediacje jak mało kto – uważa dr Kosowska- Korniak.
Powyższa wypowiedź stanowi fragment wywiadu, którego Dr Ewa Kosowska-Korniak udzieliła…
Przeprowadziliśmy dzisiaj pilotażowy egzamin do kwalifikacji rynkowej „Występowanie publiczne”, którego obserwatorami byli przedstawiciele Instytutu Badań Edukacyjnych. W ten sposób jako Instytut specjalizujący się w szkoleniach z wystąpień publicznych i treningach medialnych, przyczyniliśmy się do opracowania przez Fundację VCC z Lublina kwalifikacji rynkowej z tej dziedziny. Aktualnie kwalifikacja została złożona do oceny Ministra Kultury i Dziedzictwa…
Zastanawiasz się, jaką korzyść może dać Ci ukończenie Szkoły Mediacji? Powodów, dla których warto, jest wiele.
Po pierwsze: mediacje są najpopularniejszym i najbardziej zalecanym sposobem polubownego rozwiązywania sporów i konfliktów, dynamicznie się rozwijającym i zyskującym coraz większą popularność. Od lat szalenie popularne w Stanach Zjednoczonych i krajach Europy Zachodniej, zyskują coraz większe uznanie w Polsce.…
Mamy to! Jesteśmy placówką prowadzącą kształcenie ustawiczne w formach pozaszkolnych, akredytowaną przez Opolskiego Kuratora Oświaty! Akredytacja naszego kursu Szkoła Mediacji O-Media potwierdza wysoką jakość prowadzonego kształcenia.
O-MEDIA – firma szkoleniowa z akredytacją
Decyzja administracyjna Opolskiego Kuratora Oświaty została wydana dnia 7 sierpnia 2019 roku, po przeprowadzeniu oceny naszej działalności przez zespół, powołany przez kuratora oświaty.…
Mediacje rodzinne? To jest to!
Mediacja pozwala uniknąć wielu stresów i negatywnych emocji związanych z kryzysem rodziny: tej, która jest i tej, która wskutek trudnych dla wszystkich wydarzeń, ulega zmianie, pamiętając że zawsze na pierwszym miejscu jest dziecko.
Życie przynosi wiele nieoczekiwanych sytuacji, trudności, zakrętów i kryzysów, z którymi przychodzi nam się zmierzyć, gdy jesteśmy…
Przychodzi taki moment na szkoleniu, gdy czas się rozstać i robi się trochę sentymentalnie, trochę smutno, bo grupa mocno zintegrowana, osoby, które jeszcze wczoraj się nie znały, dziś uważają się za przyjaciół i, co tu kryć, żal odjeżdżać...
Ale jest też miło, bo dbamy o „głaski”. Mówienie sobie wzajemnie miłych rzeczy, dziękowanie, uściski. Ciepłe słowa…
Poprosiliśmy jedną z uczestniczek Szkoły Mediacji O-media o udzielenie krótkiego świadectwa na temat tego, co daje uczestnictwo w takim kursie. Szkoła mediacji to oczywiście nowe kwalifikacje – zdobycie zawodu mediatora sądowego oraz umiejętności skutecznego zarządzania konfliktem. Udział w zajęciach daje jednak coś więcej. Pozwala otworzyć się na innych oraz spojrzeć na siebie, swoje życie i…
Kiedy ostatnio mówiłeś szczerze o tym, czego potrzebujesz? Czego najbardziej pragniesz? Kiedy ostatni raz poprosiłaś o to, na czym Ci bardzo zależy? Nie jest to łatwe, prawda?
Jeśli w Twoim związku nie ma wsparcia, bliskości, harmonii, czułości; jeśli on/ona nie dostrzega Twoich potrzeb i pragnień, to z dużym prawdopodobieństwem mogę powiedzieć, że nie potrafi ich…
Na pytanie: czy matka może okazać się egoistką odpowiadam - nigdy nie jest za późno, by zawalczyć o siebie.
Czym jest samorealizacja? To poczucie robienia tego, co naprawdę chcemy robić. To droga życiowa, która prowadzi do doskonalenia siebie i wewnętrznej harmonii. To poczucie wolności, niezależności i samodzielności, która odcina człowieka od ocen innych osób czy…
Reszta świata wstaje rano, bierze prysznic, je śniadanie, wychodzi do pracy, nic nikogo nie ogranicza. A my mamy się cieszyć z tego, że nasze dziecko wpadło w szał 3 razy mniej niż wczoraj?
Ludzie myślą, że w chorobie, najgorszy jest ból, cierpienie, strach przed śmiercią. Myślą, że chorych przeraża brak perspektyw na leczenie, fizyczne…
Jeśli nie chcesz być postrzegany/a jako osoba zamknięta, nie splataj rąk na wysokości klatki piersiowej. Postawa zamknięta oznacza, że nie jesteś pozytywnie nastawiony do rozmówcy… Czy aby na pewno? Spójrz na moje zdjęcie ze splecionymi ramionami. Przysłoń kartką papieru fragment zdjęcia poniżej głowy. Teraz spójrz na twarz, oczy usta, uśmiech i odpowiedz raz jeszcze na…

