Każdego dnia coś negocjujesz. Czasem jest to delegowanie obowiązków, czasem duże pieniądze, zwykle jednak chodzi o to, kto wyniesie śmieci albo posprząta po obiedzie. Negocjacjom bardzo blisko do mediacji. Różnica polega na tym, że negocjacje prowadzimy sami z drugą stroną, a często przeciwko niej. Bez pomocy profesjonalnej osoby z zewnątrz.
Mediacje to z kolei negocjacje prowadzone przez mediatora, czyli bezstronną osobę, niezaangażowaną w spór, która pomaga stronom zbudować zrozumienie i znaleźć rozwiązanie. Mediacje to „wspomagane” negocjacje, zaskakująco skuteczne, o czym przekonuję się podczas niemal każdej prowadzonej przeze mnie „Szkoły Mediacji”, przygotowującej do roli mediatora. Dzielę uczestników na dwie grupy pracujące na tym samym scenariuszu sytuacji konfliktowej. Tam, gdzie jest mediator, jest też ugoda. Tam, gdzie negocjują sami negocjatorzy, są ataki personalne, okopanie się na swoich stanowiskach i poczucie przegranej, mimo iż próbują stosować model negocjacji opartych na interesach, zatem rzeczowych i służących integracji.
Jeśli interesuje Cię temat mediacji i negocjacji nastawionych na współpracę, wejdź na stronę www.o-media.pl, gdzie znajdziesz ciekawe teksty blogowe. Odwiedź profil Mediator Ewa Kosowska-Korniak na Facebooku i Kocham Mediacje na Instagramie.
Listen to "Dlaczego mediacje są lepsze niż negocjacje?" on Spreaker.
